Back

Customer Care Professional

Job Description

Klantenservice medewerker / Customer Care Professional


American Express Nederland is door het Top Employer Institute gecertificeerd als Top Employer! We worden erkend voor bewezen excellentie qua arbeidsvoorwaarden en het ontwikkelen van talent op alle niveaus van de organisatie.


American Express biedt:

  • Een iconisch merk waarbij je kunt groeien
  • Steun en vertrouwen aan je carrière en prive leven
  • Zinvol, lonend werk
  • Een unieke loopbaan gevormd door jouw talent en nieuwsgierigheid
Over de functie:


We zijn op zoek naar medewerkers waar we op kunnen bouwen, die hard werken niet uit de weg gaan en service verlenen in hun DNA hebben. Onze Customer Care Professionals zijn het visite kaartje van American Express, één van de meest gerespecteerde merken ter wereld. American Express zet de kaarthouder centraal in alles wat zij doen.

Minimum Qualifications

Onze kaarthouders vertrouwen 100% op jou, dus:

  • Sta jij stevig in je schoenen om iedere dag, in ieder gesprek excellente service te verlenen;
  • Ben jij communicatief sterk;
  • Beschik jij over geweldige luistervaardigheden;
  • Ben jij creatief in het vinden van oplossingen;
  • Kan jij goed omgaan met veranderingen;
  • Dan is dit jouw baan en zijn wij op zoek naar jou.
  • Het is een uitdagende baan waarin we veel van jou verwachten, maar American Express zal er alles aan doen om jou te ondersteunen. 
  
Het aanbieden van een baan bij American Express is afhankelijk van het succesvol afronden van een Background Verification check.


Wat biedt American Express?

  • Een geweldige werkomgeving!
  • Een 7 Maanden contract met mogelijkheid tot vast dienstverband;
  • Wekelijkse begeleiding om jezelf te ontwikkelen;
  • 12 maanden werken, 13 maanden uitbetaald krijgen;
  • Maandelijkse incentive gebaseerd op performance;
  • Na het 1e jaar dienstverband heb je recht op een 14e maand;
  • Vakantie geld in mei;
  • 100% OV vergoeding;
  • Bij fulltime krijg je 27 vakantiedagen;
  • Uitstekend pensioenprogramma;
  • Gratis American Express Green card.
Ben jij bereid om deze uitdaging aan te gaan en het verschil te maken in het verlenen van excellente service? Neem jij de verantwoordelijkheid over jouw eigen baan en sta jij open voor eventuele doorgroei mogelijkheden binnen American Express?


Dan zien wij jouw motivatie graag tegemoet.



ReqID: 20009560
Schedule (Full-Time/Part-Time): Full-time
Date Posted: Jan 14, 2021, 4:51:52 AM