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Third Party Oversight manager (H/F)

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Description du poste

Fondée en 1850, American Express est un groupe international leader dans les Voyages d’affaires et les Cartes non bancaires. Son activité Cartes se décline en 3 grandes activités : cartes pour les particuliers, cartes et solutions pour les entreprises, et gestion du réseau d’établissements commerçants acceptant la carte American Express.

Pour cette mission, vous travaillerez avec ce dernier département (Global Merchant Services), dans l’équipe Acquisition, en charge de la croissance du réseau d’acceptation d’établissements commerçants d’American Express en France.

 

En France, GMS Acquisition opère pour partie avec des Partenaires qui aident l’entreprise à développer rapidement son réseau d’acceptation. Ces partenariats se traduisent sous différentes formes en fonction des modalités que ce soit de Tiers Introducteurs (avec les établissements financiers) ou d’IOBSP (avec les établissements non régulés).

Le Third Party Oversight Manager travaillera en relation avec les départements Contrôle & Audit de GMS, Conformité et Juridique afin d’améliorer les processus de surveillance des tiers en fonction des attentes de nos régulateurs, y compris l’ACPR en France. Il aura aussi pour mission d’améliorer les processus d’enrôlement des commerçants par ces canaux en conformité avec les exigences réglementaires appropriées mais aussi de s’assurer de l’application des politiques de contrôles qu’il aura validées.

Les responsabilités du rôle comprennent :

1/ Le contrôle de l’enrôlement de nouveaux partenaires

  • Travailler avec les Responsables Partenariat afin d’améliorer le processus de souscription des commerçants conformément aux exigences réglementaires pertinentes, y compris la 5ème Directive AML. Cela passe notamment par :
    • La mise à jour des formulaires de souscription.
    • La mise à niveau des fichiers de données des partenaires.
    • L’optimisation des process avec les prestataires de services.
    • Formaliser et contrôler les procédures de contrôles avec nos partenaires.
    • Effectuer la formation des partenaires.
  • Veiller à ce que la politique, les contrats, les règlements opérationnels, la documentation, et les contrôles pour l’enrôlement des nouveaux commerçants soient en place et respectés :
    • Assurer la liaison avec les équipes juridiques d’Amex et des partenaires afin de s’assurer de la mise à jour contractuelle des accords mis en place.
    • Assurer et maintenir un processus « end to end » documenté entre le partenaire et American Express.
    • Collaborer avec les équipes centrales d’American Express pour documenter et archiver toutes les exigences de surveillance des tiers.
    • Améliorer et suivre le contrôle annuel.

2/ Le contrôle et le suivi des Tiers

  • Travailler avec les responsables partenariat afin de valider la conformité et l’excellence opérationnelle telles que définies en amont des accords.  
  • Diagnostiquer les lacunes mises en évidence par les audits périodiques et définir les mesures correctives.
  • Élaborer et surveiller les progrès réalisés par rapport aux plans d’action qui seront mis en œuvre par des tiers.
  • Coordonner et partager les meilleures pratiques pertinentes entre les responsables partenariat.

L'offre d'emploi chez American Express est conditionnelle à la réussite d'une vérification des antécédents, sous réserve des lois et règlements applicables.

Pour remplir votre demande, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous. Toutefois, si vous avez besoin d'aide pour compléter ce processus - ou si vous avez besoin d'ajustements raisonnables - veuillez contacter l'équipe de recrutement à recruitment.support.emea@aexp.com.

Competences Requises

  • Solide expérience et compétences en gestion de projet : capacité à faire progresser les projets par rapport aux étapes clés, à identifier les risques et à assurer la gouvernance auprès de la direction.

  • Capacité d’influencer les partenaires externes.

  • Capacité /expérience de collaboration en environnement matriciel et international, et capacité d’influencer et coordonner des équipes de support interne (Conformité, Juridique, Excellence Opérationnelle).

  • Anglais écrit et parlé est un pré requis absolu.

  • Expérience au sein d’institutions financières, de cabinets de conseil ou d’audit serait un plus.

  • Au même titre une expérience d’audit ou de contrôle interne sera appréciée.

Localisation:

Rueil Malmaison, France

 

Pourquoi American Express ?

Il y a une différence entre avoir un travail et faire la différence.

American Express fait la différence dans la vie des gens depuis plus de 160 ans, en les soutenant dans les petits et grands moments, en leur donnant accès aux outils et aux ressources nécessaires pour relever les plus grands défis et récolter les plus grandes récompenses.

Nous avons également fait une différence dans la vie de nos collaborateurs, en leur offrant une culture de l'apprentissage et de la collaboration, et en leur donnant ce dont ils ont besoin pour réussir et s'épanouir. Nous les soutenons lorsqu'ils développent leurs compétences, relèvent de nouveaux défis ou prennent le temps de s'occuper de leur famille ou de leur communauté. Et lorsqu'ils sont prêts à s'engager dans une nouvelle carrière, nous sommes à leurs côtés pour les guider et leur donner l'élan nécessaire à l'avenir qu'ils envisagent. 

Parce que nous croyons que la meilleure façon de soutenir nos clients est de soutenir nos employés.

The powerful backing of American Express.

Don’t make a difference without it.

Don’t live life without it.



ReqID: 21005881
Schedule (Full-Time/Part-Time): Temps plein
Date Posted: Apr 15, 2021, 7:28:24 AM