American Express Karrieren

Key Account Manager (m/w) Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Deutschland
Kundenmanagement und Verkauf


Arbeitsplatzbeschreibung

Key Account Manager (m/w), Global Merchant Services, Frankfurt am Main


Sie werden nicht nur Kunden helfen.
Sie werden IHREN Kunden helfen.


Unsere Key Account Manager, Global Merchant Services (m/w) arbeiten leidenschaftlich, kompetent und mit Begeisterung daran, Lösungen für die Herausforderungen ihrer Kunden zu finden. Sie betreuen unser weltweites Händlernetzwerk und bauen dieses weiter aus. Sie sind verantwortlich für Kundenportfolios und haben eine fundierte Kundenkenntnis. Sie kennen die jeweiligen Anforderungen der Händler und bieten ihnen die passende American Express Service-Lösung an.


Bauen Sie die Beziehung zu Ihren Kunden aus.
Bauen Sie Ihre Karriere aus.


Große Chancen ergeben sich nicht ohne große Verantwortung. Einige Ihrer Aufgaben:


  • Identifizierung der Bedürfnisse unserer Kunden bzgl. Produkten und Services von American Express sowie Verkauf der entsprechenden Produkte und weiterer Services, mit dem Ziel größere Kundenbindung zu schaffen
  • Ausbau der Nutzung der Akzeptanz der American Express Kreditkarte für die Bezahlung beim Händler – Sicherstellung 100% welcome acceptance 
  • Cross-Selling und Ausbau/ Identifizieren von neuen Produkten beim Händler, z.B. B2B, Safekey, Accertify, Consumer Card und Corporate Payment Solutions
  • Schnittstelle zu verschiedenen Ebenen und Abteilungen bei American Express und Kunden zur Entwicklung und Implementierung von Konzepten zur Kundenentwicklung
  • Erweiterung und Vertiefung der Kontakte von American Express innerhalb des Unternehmens des Kunden zu Einflussnehmern, Interessenvertretern und Entscheidern
  • Sichern und Verbessern der Wirtschaftlichkeit eines Händlers 
     
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Qualifikationen

Haben Sie das Zeug, um bei uns Karriere zu machen?

  • Erfolgreich abgeschlossenes Betriebswirtschaftsstudium oder einen ähnlichen Abschluss
  • Mehrjährige Vertriebserfahrung sowie ausgeprägte Verhandlungsstärke
  • Nachweisliche Erfolge im Vertrieb im B2C-Umfeld und im Relationship Management
  • Nachweisliche Erfolge in der Erreichung von Ergebnissen in einem teamorientierten, Vertriebs-/Kunden-/Relationship Management-Umfeld
  • Bereitschaft zu stetigen Kundenterminen meist im Tagespendelbereich
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten im Zeit- und Projektmanagement
  • Analytische und organisatorische Fähigkeiten
  • Fähigkeit, sich klar zu artikulieren und komplexe Ideen zu kommunizieren (schriftlich und mündlich) und schriftliche Kommunikation für ein breites Publikum zu entwickeln
  • Wunsch, erfolgreich mit Kollegen/-innen, internen Abteilungen und globalen Business Units zusammenzuarbeiten

 

Warum American Express?

Sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern und erfahren Sie, wer wir wirklich sind. Offen, kreativ, risikobereit, kooperationsfördernd und innovativ sind nur einige der Begriffe, die Sie hören werden. American Express hat eine Firmenkultur, die uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber macht. Wollen Sie sich der Herausforderung stellen und wirklich etwas bewegen? Dann sind Sie es sich schuldig, Ihre Karriere bei American Express zu beginnen oder weiter auszubauen.



Bitte beachten Sie, dass Sie maximal 4 Dokumente mit maximal jeweils 488 kb beifügen können.


ReqID: 18000012
Schedule (Full-Time/Part-Time): Vollzeit