American Express Careers

Sales Support Assistant (m/w), Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Germany
Client Management & Sales


Job Description

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Bereich Global Commercial Services einen Sales Support Assistant (m/w), Frankfurt am Main.

 

Bei American Express wissen wir, dass unser wertvollstes Kapital unsere Mitarbeiter sind. Schließlich sind es unsere Mitarbeiter, die für unsere Kunden auf der ganzen Welt einen ausgezeichneten Service liefern, und es sind unsere Mitarbeiter, die so unser Ziel ermöglichen, zur weltweit angesehensten Service-Marke zu werden.


Ihre Aufgaben:

 

Supporting Sales

  • Unterstützung des Sales Teams, z.B. Angebotserstellung, Pricinganfragen, Zuweisung von Leads
  • Interne und externe Koordination und Unterstützung von Vertragsverhandlungen mit Vertriebskunden, Abstimmung zwischen verschiedenen Abteilungen (Legal, Einkauf, Finance, HR, Travel Management etc.)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, insbesondere während Vertragsverhandlungen
  • Generelle Bearbeitung operativer Kundenanfragen z.B. Anfragen zu den Abrechnungen/Umsätzen, Problemen mit Einreichungen, allgemeine Produktinformationen
  • Planung und Vorbereitung von Business Reviews: Analyse, Prüfung und Darstellung der Top Signings und Top Prospects
  • Koordination von Akzeptanzanalysen
  • Koordination und Abstimmung der Vertriebsaktivitäten mit den Vertriebspartnern
  • Lokale Unterstützung von Kunden Events und ähnlichen Veranstaltungen, wie Messen, Kongresse etc.
  • Sales Planning Aufgaben: Erstellung monatlicher Prognosen, strategischer Pläne, Market Review Dokumenten, Implementierungsübersichten und Aktivitätsübersichten
  • Pflege und Administration des Vertriebstools und der Pipeline, Unterstützung bei regionalen Sales Planning Aktivitäten

Supporting Partnerships

  • Erstellung der Incentive-Kalkulationen für die Partner
  • Monthly Reporting
  • Erstellung/Design der Marketing-Materialien für den Partner (z.B. Newsletter, spontane Marketing-Aktionen)

Supporting the Team

  • Interne und externe Projektkoordinierung
  • Einarbeitung/Einführung der neuen Mitarbeiter
  • Organisation von Telefonkonferenzen, externen Kundenterminen, Reisekoordination
  • Bestell- und Rechnungswesen
  • Allg. Unterstützung bei administrativen Aufgaben, z.B Erstellung/Versand von Materialien

 

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.


Qualifications

  • Universitätsabschluss oder vergleichbare Ausbildung mit 2-3 Jahren Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Exzellente Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Fähigkeiten in MS-Office, speziell in Excel, Word und PowerPoint
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Zeitmanagement
  • Motiviertes und eigenständiges Arbeiten, ebenso wie proaktives Handeln wird vorausgesetzt
  • Kommunikationsstärke, analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz
  • Multi-Tasking Fähigkeit
  • Team Player

Bei American Express werden Sie mit einem ausgezeichneten Paket belohnt sowie mit allen Wettbewerbsvorteilen, Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten, die Sie von einer so vielfältigen und erfolgreichen internationalen Organisation erwarten können.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie maximal 4 Dokumente mit maximal jeweils 488 kb beifügen können.


ReqID: 18005040
Schedule (Full-Time/Part-Time): Full-time