American Express Karrieren

Marketing Specialist B2B (m/w), Frankfurt am Main (befristet auf 2 Jahre)

Frankfurt am Main, Deutschland
Digitalisierter Handel Marketing


Arbeitsplatzbeschreibung

Marketing Specialist B2B, Germany: Firmenkunden begeistern!

 

POTENZIAL NEUER UND BESTEHENDER KUNDEN REALISIEREN – TYPISCH AMERICAN EXPRESS.

 

Mit Lösungen von American Express kann man mehr als bezahlen. Sie helfen unseren Kunden sich auf ihre Kernziele zu fokussieren, bieten attraktive Zahlungsziele, Flexibilität und ermöglichen Einsparungen, Bonussysteme und Prozessverbesserungen.  Unser kontinuierliches Wachstum wollen wir am deutschen Markt gezielt weiter ausbauen. Deshalb bieten wir Ihnen eine Position mit exzellenten Möglichkeiten und großem Erfolgspotenzial.

 

IHR ZIEL: DIE KOMMUNIKATION MIT UNSEREN FIRMENKUNDEN AUFBAUEN UND UMSATZPOTENZIALE VOLL AUSSCHÖPFEN

 

Der Kommunikation mit unseren Firmenkunden ist von größter Bedeutung, um Kundenzufriedenheit und Umsatzpotenziale zu maximieren. Das ist Ihre Welt bei American Express.

  • Entwicklung und Umsetzung eines Customer Lifecycle Kommunikationsprogramms (Onboarding, Early Engagement, Welcome Process etc.) zur Aktivierung von Neukunden und Steigerung der Umsätze im Bestandskundenbereich des Small Business Card und auch Corporate Card Portfolios
  • Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Regelkommunikation mit mittelständischen Firmenkartenkunden (Corporate und Small Business Cards Portfolio) inkl. Vermittlung regulatorischer Themen
  • Eigenständige Analyse und Optimierung aller B2B Online-und Offline Kommunikationskanäle, E-Mailnewsletter, Mailings, Websites
  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen und Funktionsbereichen wie z. B. Vertrieb, Produkt Management, Globales Marketing, Compliance, Legal, Procurement usw.
  • Koordination, Steuerung und Kontrolle von externen Partnern wie Werbe-, Media- und Online Agenturen sowie Marketing-Dienstleistern
  • Management von Marketing Budgets und Einsatz nach Profitabilität

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

Qualifikationen

IHRE STÄRKEN

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar, vorzugsweise mit Vertiefung im Bereich Direkt Marketing
  • „Will to Win“ um neue Kunden für American Express zu begeistern und bestehende zu aktivieren
  • Sehr gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im B2B-Marketing, vorzugsweise im Dienstleistungsbereich
  • Teamplayer mit Eigeninitiative, souverän im zielorientierten Austausch
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse in der Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
  • Sichere Anwendung von MS Office, insbesondere Excel
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Projektmanagement erfahren und Multitasking fähig

 

Die Position ist aufgrund einer Elternzeitvertretung befristet auf 2 Jahre.

Bei American Express werden Sie mit einem ausgezeichneten Paket belohnt sowie mit allen Wettbewerbsvorteilen, Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten, die Sie von einer so vielfältigen und erfolgreichen internationalen Organisation erwarten können.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie maximal 4 Dokumente mit maximal jeweils 488 kb beifügen können.

 


ReqID: 18006120
Schedule (Full-Time/Part-Time): Vollzeit