American Express Careers

Assistant Marketing Digital –Online Engagement & Digital Transformation H/F, Stage 6 mois

Rueil Malmaison, France
Administration

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Job Description


Fondé en 1850, American Express Company est un acteur majeur du voyage d'affaires et premier émetteur de cartes non bancaires. American Express est un groupe international présent dans le voyage et les services financiers au travers de 5 grandes activités : Cartes pour particuliers et petites entreprises, Cartes et solutions pour grandes entreprises, Réseau de commerçants, Change et Voyages d'Affaires (sous forme de JV). Classée 23ème marque internationale (et 1ère marque financière) reconnue pour sa valeur et sa notoriété au classement Interbrand, American Express compte 53 500 collaborateurs à travers le monde dont 700 à la carte en France.

 

Avec plus de 20 langues parlées et une dizaine de nationalités différentes dans ses effectifs, la marque est dotée d’une véritable culture de la Diversité avec une direction dédiée. La mission Diversité d’American Express a entre autres pour vocation de faciliter l’intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d’accompagnement. 


Au sein du département Marketing Cartes France pour les particuliers (Cartes de paiement haut de gamme: Cartes AIR FRANCE KLM AMERICAN EXPRESS, Cartes American Express en propre), vous serez chargé(e) de soutenir l’équipe Online Engagement & Digital Transformation sur ses actions:

 

  1. Education / Branding : Faire d’American Express la « Preferred card » - Faire connaitre ou rappeler aux titulaires, les services différenciant des cartes American Express pour l’achat en ligne (protection contre la fraude, alertes de gestion de compte, application mobile…) ainsi que les innovations American Express pour le paiement en ligne (Safekey®)
  2. Spend Stimulation : Développer le chiffre d’affaire associé aux dépenses en ligne des titulaires de cartes American Express auprès de nos partenaires e-commerçants (AirBnB, Apple, Amazon, Vente-Privée…).

 

MISSIONS / PROJETS

 

  • Gestion de campagnes marketing digitales :
  • Assurer la coordination des lancements de campagnes (branding videos, offres, content marketing, jeux-concours, etc.)
  • Elaborer et conduire les tests nécessaires pour les créations : d’emailings (en format ad’hoc ou sous forme d’event based marketing/triggers), de landing pages, de mini-sites multi-écrans, vidéos, animations, bannières etc.
  • Soutenir la stratégie de brand content de la marque sur tous les points de contact avec les clients et sur les réseaux sociaux
  • Gérer la relation avec les agences de création, les prestataires de service, les services internes : compliance, legal, site e-commerce partenaires, le Service Clientèle Téléphonique, l’équipe en charge de la relation avec les établissements partenaires d’American Express
  • Analyser les résultats des campagnes marketing menées
  • Contacts réguliers avec les équipes internationales basées au UK, aux Etats-Unis et en Inde pour mener à bien les missions

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.


Qualifications


Required skills:

  • Niveau bac +4 ou bac +5, écoles de commerce ou cycles universitaires (MSG, Master, etc).
  • Expérience marketing fortement souhaitée
  • Qualités littéraires indispensables (orthographe, grammaire)
  • Anglais courant indispensable (écrit, parlé)
  • Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
  • Qualités indispensables : Rigueur / Créativité/ Autonomie / Sens de l’analyse / Sens relationnel / Sens du travail en équipe


ReqID: 18011322
Schedule (Full-Time/Part-Time): Full-time
Date Posted: Oct 15, 2018, 2:36:21 AM
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