American Express Profesiones

Sr Analyst-Credit

D.F., México
Atención al cliente Gestión del riesgo


Descripción del Trabajo

Responsable de manejar procesos especiales en el equipo de Businness Process para los mercados de International Dollar Card, Estados Unidos, Argentina y España, entre los que destacan aplicación de pagos, manejo de quejas, mejora y optimización de políticas y procedimientos, así como el trabajo de WL no elegibles para marcación en dialer.


Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

Requerimientos

  • Inglés avanzado indispensable
  • Manejo de G*,CAS, Triumph, MNS 
  • Conocimiento amplio en politicas de crédito
  • Habilidad de adaptarse al cambio
  • Proactividad y habilidad de trabajar sin supervisión
  • Comunicación efectiva a diferentes niveles de liderazgo
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrito en ambos idiomas
  • Construir relaciones sólidas con miembros del equipo, clientes internos y externos.

ReqID: 18012303
Schedule (Full-Time/Part-Time): Tiempo completo