American Express Carrières

Stagiaire Assistant Commercial SME H/F, Stage 6 mois

Rueil Malmaison, France
Administration

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Description du poste


Créé en 1850, American Express est le leader des solutions de paiements non bancaire dans le monde. Corporate Payments est une activité  née en France en 1975 avec le lancement de la carte d’affaires. Notre division propose des solutions de paiements (individuelles ou centralisées, émises ou virtuelles), des outils (intégration et reporting) et des équipes dont la mission des d’aider les entreprises (PME/ETI/Internationales/Organisations Publiques) à mieux gérer et contrôler leurs dépenses de frais professionnels ainsi que, plus largement, leurs dépenses hors production voir stratégiques.

 

DESCRIPTION DU POSTE:


Le département Acquisition SME  d’American Express Commercial Payments est chargé d’acquérir de nouveaux clients et de s’assurer de la bonne implémentation des comptes d’entreprises privées implantées en France.

Le département est constitué de plusieurs équipes : 2 équipes commerciales sédentaires chargées de l’acquisition une au travers d’appels sortants, 1 équipe commerciale sédentaire chargée de l’acquisition de nouveaux clients au travers d’appels entrants toutes 3 basées à Rueil Malmaison, d’un Chef de Projet en charge de la relation avec des agences télémarketing externes, 1 équipe commerciale face to face.

 

MISSIONS:


Il/elle travaillera en collaboration et sous la responsabilité d’un Team Leader Acquisition SME basé à Rueil et aura comme principales missions :

  • D’analyser nos procédures internes (de complétude des contrats, de création de comptes, Risk etc.) afin d’établir un guide de procédures, déterminer et proposer des pistes d’amélioration afin de rendre le processus le plus optimum possible
  • D’assister les Team Leaders Acquisition basés à Rueil dans la mise en place de reporting internes spécifiques
  • Etre l’un des relais entre les équipes commerciales et les services opérationnels de gestion et création de comptes sur certains dossiers et en fonction des besoins
  • Etre en contact direct avec certains clients et partenaires sur le suivi de certains dossiers
  • Participation à la vie commerciale de l’entreprise (formations produits,  réunions d’équipes et de département, participation à l’élaboration et la mise en place des nouvelles campagnes…) 

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.


Qualifications


COMPETENCES REQUISES:

  • Formation : Ecole de commerce ou Université
  • Niveau d’étude souhaité : Bac+4/5
  • Maîtrise de l'anglais indispensable
  • Maitrise des outils informatiques : pack Office et particulièrement Excel et PowerPoint

 


QUALITES RECHERCHEES:

  • Flexible, réactif (ve), -Rigoureux(se)
  • Capacité à apprendre vite et bonne faculté d’adaptation
  • Sens de l’analyse
  • Gestion du temps, gestion de projet et compétences organisationnelles
  • Enthousiasme et attitude positive
  • Communication verbale et écrite

ReqID: 18013738
Schedule (Full-Time/Part-Time): Temps plein
Date Posted: 14 sept. 2018, 09:28:07
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