American Express Careers

Representante de atención a cliente

D.F., Mexico
Customer Care Operations


Job Description

Requisitos:

Pasión por ofrecer servicio extraordinario
Excelentes habilidades de comunicación
Destreza de ejecutar varias tareas a la vez
Capacidad amplia de análisis para poder resolver problemas y determinar la necesidad verdadera de nuestros tarjetahabientes.
Conocimiento básico del sistema operativo Windows y la paquetería de Office.
Disponibilidad de horario: Ofrecemos servicio las 24 horas del día, 365 días del año.

Compensación:

Planta directa con American Express, NO outsourcing
Sueldo base $52.00 por hora
Excelente bono por desempeño (hasta $11,612.00)
Horario: 30 horas a la semana (Lun-Dom)
1 día de descanso
Capacitación Pagada
Código de vestimenta informal
20 días de aguinaldo
11 días de vacaciones
50% de prima vacacional
9% Vales de despensa
9% Fondo de Ahorro
$900 Vales de Restaurante
Seguro de gastos Médicos Mayores y Menores
Lugar de trabajo en zona segura y de fácil acceso (Ubicado a 4 cuadras del Metro San Antonio (línea 7) y Metro Mixcoac (línea 12))

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Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.



Qualifications

  • Pasión por ofrecer servicio extraordinario
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Destreza de ejecutar varias tareas a la vez
  • Capacidad amplia de análisis para poder resolver problemas y determinar la necesidad verdadera de nuestros tarjetahabientes.
  • Conocimiento básico del sistema operativo Windows y la paquetería de Office.
  • Disponibilidad de horario: Ofrecemos servicio las 24 horas del día, 365 días del año.





ReqID: 18013839
Schedule (Full-Time/Part-Time): Part-time
Date Posted: Sep 6, 2018, 7:15:00 PM