American Express Careers

Chef de Projets Digitaux H/F

Rueil Malmaison, France
Digital Commerce Marketing

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Job Description

 

Fondé en 1850, American Express Company est un acteur majeur du voyage d'affaires et premier émetteur de cartes non bancaires. American Express est un groupe international présent dans le voyage et les services financiers au travers de 5 grandes activités : Cartes pour particuliers et petites entreprises, Cartes et solutions pour grandes entreprises, Réseau de commerçants, Change et Voyages d'Affaires (sous forme de JV). Classée 23ème marque internationale (et 1ère marque financière) reconnue pour sa valeur et sa notoriété au classement Interbrand, American Express compte 53 500 collaborateurs à travers le monde dont 700 à la carte en France.

Avec plus de 20 langues parlées et une dizaine de nationalités différentes dans ses effectifs, la marque est dotée d’une véritable culture de la Diversité avec une direction dédiée. La mission Diversité d’American Express a entre autres pour vocation de faciliter l’intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d’accompagnement.

Au sein de l’équipe Marketing d’American Express en France, en collaboration et sous la responsabilité du Digital Manager, le/la Chef de projets digitaux assure la maîtrise d’œuvre des projets métiers/digitaux transverses.

 

Vos missions :

  • Vous serez en charge de la programmation et de l’animation des comités de pilotage, notamment restitution et communication de l’avancement
  • Vous créez et attribuez les tâches et veillez à leur progression
  • Vous assurerez le recueil des besoins des parties prenantes, en France et à l’international, et conduirez les échanges en mode collaboratif afin d’aboutir à la meilleure expérience client possible dans le respect des besoins/compliance des différents départements
  • Vous établirez et serez garant du respect du planning et des échéances des projets dont vous aurez la responsabilité.
  • Vous rédigerez les cahiers des charges fonctionnels à destination des équipes centralisés POD/POA
  • Vous serez en charge du suivi qualité: test et validations des livrables selon un cahier de recettes que vous aurez préparé

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

 

Qualifications

 

Formation et compétences requises

  • Solide expertise en gestion de projets digitaux dans un environnement complexe (minimum de  5 à 8 ans d’expérience)
  • Bonne connaissance des enjeux du parcours digital et de l’UX, orientation client
  • Capacité à travailler avec des équipes à l’international, bon niveau d’anglais requis
  • Réelle aisance relationnelle, sens de l’écoute, facilitateur du travail en équipe
  • Excellent sens de l’organisation, de la gestion du temps et des priorités
  • Force de proposition, orienté(e) solution
  • Travail dans l’anticipation
  • Autonomie et persévérance
  • Rigueur d’exécution


ReqID: 18015559
Schedule (Full-Time/Part-Time): Full-time
Date Posted: Oct 19, 2018, 7:01:06 AM
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