American Expressキャリア

デジタル・アクイジション - シニア・アナリスト

To, Japan
デジタルコマース マーケティング


仕事内容

このポジションでは、アメリカン・エキスプレスの個人向けカードを中心とした新規カード会員獲得を行っていただきます。デジタルチャネルを中心に、最適なターゲティング手法を用いて効率的な新規獲得活動を企画・実行していきます。また、獲得施策の実施のみならず、獲得後のカード会員の利用金額や退会率の改善にも責任を持ちます。高いゴールを達成するために結果を追い求める姿勢、マーケティングに関する知識と経験、分析力・論理的思考力、顧客優先の考え方が求められます。
 
Primary responsibilities:
(1)新規カード会員獲得の分野における戦略の策定
・データに基づいた論理的な戦略策定を行う。
・複数の獲得チャネルを束ねた全体最適の考え方を取り入れる。
・策定した戦略を実行可能な施策へ落とし込み、関係部署に効率的にコミュニケーションを行う。
・効果的なトラッキング手法を提示もしくは開発し関連指標の進捗管理を行う。
 
(2)新規カード会員獲得に関連するマネージメント
・関連製品の獲得戦略および戦術の企画立案を行う。
・新規顧客のロイヤルティとカード利用促進をベースとしたキャンペーン企画・実行をする。
・ROIのマネージと予算管理を行う。
・広告代理店や制作会社へのディレクションを行う。
・法律やコンプライアンスを遵守する。
(3)カスタマーエキスペリエンス
・最高の顧客体験を実現させる。
・魅力的なキャンペーンを実現するために関係部署と連携を行い、良好な関係を築く。

 

バックグラウンドチェック(経歴調査)に問題がないことが、入社の条件となります。

追加情報

データを元にした分析力と目標達成への情熱や姿勢を持っている方
・ロジカルで戦略的な考え方ができる方
・何事にも順応性があり、楽しんで様々な人と一緒になって仕事ができる方
・組織の中で円滑なコミュニケーションに長けている方
・Microsoft Officeの知識(ワード、エクセル、パワーポイント)
・口頭および書面による日本語/英語ができる方
・オンライン上での顧客の動きやテクノロジー、WEBビジネス全般に関する知識
・強い交渉力をお持ちの方

・クレジットカードや金融業界に関する知識をお持ちの方

 

 


ReqID: 18016996
Schedule (Full-Time/Part-Time): フルタイム
Date Posted: 2018/11/01, 23:16:18