American Express Carrières

Commercial sédentaire-PME

Madrid, Espagne
Gestion de la clientèle et ventes


Description du poste


Gestionnaire de comptes  Petites et moyennes entreprises (PME), Global Commercial Payments


Vous parlez français? Chez American Express, nous vous offrons des perspectives de carrière à la hauteur de vos ambitions, une formation continue et un environnement agréable pour développer vos compétences commerciales au sein d’une entreprise prestigieuse. En tant que hub européen, nous proposons une rémunération avantageuse et la possibilité de travailler pour l'une des marques les plus renommées d'Espagne dans un environnement international.


Si vous aimez travailler en équipe et que vous possédez d’excellentes qualités de communication, ce rôle est une belle opportunité pour vous.


Ayez un impact sur notre entreprise.


Au sein de notre équipe de gestion de clients, vous aurez pour objectif l’expansion et la rétention de clients français stratégiques. Cela requiert créativité, esprit d’initiative ainsi que l’ensemble des qualités d’un excellent commercial. Vous serez un interlocuteur privilégié de nombreux services (finances, achats, etc.) afin de les convaincre d’utiliser nos solutions de paiement.


Le responsable d’équipe gestion de clients sera entre autres en charge des missions ci-dessous:

  • Gérer rigoureusement et pro-activement le pipeline, identifier et prioriser les opportunités afin d’atteindre et dépasser les objectifs de croissance.
  • Rechercher constamment de nouvelles sources d’opportunités d’expansion (self-generation ; filiales ; etc.).
  • Répondre aux objectifs des clients en proposant des solutions adaptées afin de garantir une excellente expérience client.
  • Comprendre les opportunités, les menaces et les risques afin de maintenir et améliorer la relation client.
  • Être à l’aise dans un environnement matricielle en perpétuelle évolution. Collaborer et partager les meilleures pratiques commerciales avec de nombreuses équipes, y compris avec le marché français, l'équipe locale en Espagne et l'ensemble de l'organisation EMEA.

En retour, vous recevrez une rémunération compétitive comprenant un système de bonus qui vous récompensera par un revenu variable basé sur votre performance individuelle, ainsi qu’une large gamme d’avantages. Vos succès seront reconnus par un investissement de l’entreprise dans votre croissance professionnelle, votre bien-être au travail, mais aussi sur le plan financier.


Avantages et bénéfices

  • Nouveaux bureaux à la pointe de la technologie, très bien desservis et à proximité de la Feria de Madrid. Station de métro à une minute, reliant le centre-ville en dix minutes,
  • Chèques repas,
  • Assurance médicale,
  • Couverture vie et accident,
  • Carte personnelle Amex,
  • Indemnités scolaires et linguistiques,
  • Travail à domicile (jusqu'à deux jours par semaine),
  • Activités sportives et sociales,
  • Cafétéria, douches, bibliothèque internationale collaborative, et de nombreuses autres installations,
  • Et bien plus encore!

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

 

Qualifications


Required skills:


Etes-vous prêt à relever le challenge?


Voici les compétences que nous recherchons:

  • Francophone. Bon niveau d’anglais.
  • Grandes qualités de communication tant à l'écrit comme à l’oral sont impératifs.
  • Expérience professionnelle ou personnelle en France.
  • Expérience professionnelle passée est un plus.
  • Très organisé et motivé, avec la capacité à gérer de nombreux clients et de travailler plusieurs opportunités simultanément.
  • Individu concentré à la réalisation et le dépassement des objectifs.
  • Innovant et créatif afin d’identifier de nouvelles opportunités commerciales.
  • Indépendant tout en étant capable de collaborer avec différentes équipes et marchés pour améliorer sa productivité.
  • A l’aise au téléphone et bonne capacité à s’exprimer avec confiance à tous les niveaux de l’organisation client.

Chaque membre de notre équipe commerciale est un expert à l’écoute de ses clients. Nous sommes devenus plus grand émetteur de cartes au monde en comprenant et en aidant les entreprises à surmonter les défis auxquels elles sont confrontées au quotidien. Nous sommes des partenaires de confiance sachant comment nos solutions peuvent aider nos clients à croitre leurs activités.


Pourquoi American Express?


Notre culture fait d’American Express un lieu de travail agréable, et qui explique en grande partie pourquoi nous avons remporté les premiers prix de classements des entreprises où il fait bon travailler en Espagne ces deux dernières années. Si vous êtes prêt à relever le défi et à avoir un impact, lancez ou développez votre carrière ici.

 


Why American Express?

There’s a difference between having a job and making a difference.

 

American Express has been making a difference in people’s lives for over 160 years, backing them in moments big and small, granting access, tools, and resources to take on their biggest challenges and reap the greatest rewards.

 

We’ve also made a difference in the lives of our people, providing a culture of learning and collaboration, and helping them with what they need to succeed and thrive. We have their backs as they grow their skills, conquer new challenges, or even take time to spend with their family or community. And when they’re ready to take on a new career path, we’re right there with them, giving them the guidance and momentum into the best future they envision.

 

Because we believe that the best way to back our customers is to back our people.

 

The powerful backing of American Express.

Don’t make a difference without it.

Don’t live life without it.



ReqID: 18018003
Schedule (Full-Time/Part-Time): Temps plein
Date Posted: 13 nov. 2018, 04:35:19