American Express Profesiones

Representante Servicio a Clientes

D.F., México
Atención al cliente Operaciones


Descripción del Trabajo

El representante de servicio a clientes será responsable de servir a clientes de American Express de Estados Unidos y el Caribe en el mercado corporativo a través de nuestra cultura Customer First. El representante tendrá la oportunidad y responsabilidad  de agregar valor y reforzar la relación de negocios en cada interacción con nuestros clientes. 
El representante telefónico proporciona un servicio extraordinario basado en la cultura Customer First.



Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.


¿Por qué American Express?
American Express ha marcado una diferencia en la vida de las personas por más de 160 años, apoyándolas en todo momento, facilitando herramientas y recursos para encarar los retos más difíciles y cosechar grandes recompensas.

También hemos marcado una diferencia en la vida de las personas a través de fomentar una cultura de aprendizaje y colaboración y de proveer todo aquello que necesitan para desarrollarse y alcanzar el éxito. Pueden contar con nuestro apoyo al adquirir nuevas competencias, conquistar nuevos retos o inclusive para dedicar tiempo a su familia o comunidad. Y cuando estén preparados para dar un giro en su carrera profesional, también estaremos junto a ellos para guiarlos e impulsarlos hacia un mejor futuro.

Porque creemos que la mejor manera de respaldar a nuestros clientes es respaldar a nuestra gente.

El respaldo poderoso de American Express.
No hagas una diferencia sin él.
No vivas la vida sin ella.

Por favor contacta  al equipo de Reclutamiento y Selección para cualquier duda.






Requerimientos

  • Transmitir la cultura Customer First de manera proactiva
  • Habilidad de solución y proporcionar un servicio de excelencia
  • Enfocado en resultados personales y del equipo
  • Comunicación efectiva, oral y escrita ( Español e Inglés)
  • Excelente actitud, comprometido
  • Flexibilidad de horario
  • Sin dificultades para Trabajar bajo presión
  • Adaptable a los cambios
  • Capacidad de adaptar su comunicación a diferentes foros y clientes



ReqID: 19000439
Schedule (Full-Time/Part-Time): Tiempo completo
Date Posted: 08/01/2019, 17:15:14