American Express Profesiones

GFPS Especialista en Protección de Cuentas

D.F., México
Atención al cliente Gestión del riesgo


Descripción del Trabajo

El especialista en Prevención y Autorización de Fraude se enfoca en el proceso de Prevención de Fraude para detener, prevenir y detectar posibles pérdidas durante la validación y confirmación de los cargos con los miembros de la tarjeta para los Productos Corporativos y de Consumidores y para los mercados de México, Argentina, IDC y España, y para el proceso de autorización es responsable de proporcionar servicio a los comerciantes para hacer compras seguras.
 
¿Por qué American Express?
Hay una diferencia entre tener un trabajo y hacer una diferencia.
 
American Express ha estado marcando una diferencia en la vida de las personas durante más de 160 años, respaldándolos en momentos grandes y pequeños, otorgándoles acceso, herramientas y recursos para enfrentar sus mayores desafíos y obtener las mayores recompensas.
 
También hemos marcado una diferencia en la vida de nuestra gente, brindando una cultura de aprendizaje y colaboración, y ayudándoles con lo que necesitan para tener éxito y prosperar. Tenemos a sus espaldas a medida que aumentan sus habilidades, superan nuevos desafíos o incluso se toman el tiempo para compartir con su familia o comunidad. Y cuando estén listos para emprender una nueva trayectoria profesional, estamos allí con ellos, brindándoles la orientación y el impulso hacia el mejor futuro que prevén.
 
Porque creemos que la mejor manera de respaldar a nuestros clientes es respaldar a nuestra gente.
 
El poderoso respaldo de American Express.
No hagas una diferencia sin él.
No vivas la vida sin ella.
 
La oferta de empleo con American Express está condicionada a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes, sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.

Requerimientos

Amplio conocimiento de las políticas y procedimientos de prevención de fraudes de LACC y España
Manejo de diferentes sistemas: CASW, WCC, Globestar, GNA, ROP, CSP, Desktop y Outlook
Alta capacidad de análisis y evaluación de riesgos
Fácilmente adaptable y flexible para trabajar en entornos dinámicos
Excelente actitud y comprometido
Excelente comunicación oral y escrita
Enfocado y orientado en lograr resultados individuales y de equipo
Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios
Atención a los detalles
Capacidad para trabajar bajo presión
Habilidades Bilingües Requeridas (Español e Inglés)

ReqID: 19000471
Schedule (Full-Time/Part-Time): Tiempo completo
Date Posted: 11/01/2019, 13:18:29