American Expressキャリア

カスタマー・エンゲージメント・ネットワーク・アドミニストレーター(大阪)

Fu, Japan
カスタマーサービス オペレーション 運営


仕事内容

職務概要

アメリカン・エキスプレスは、生活に豊かさ、またビジネスを成功に導く、サービス、インサイト、エキスペリエンスを提供し続けるグローバルカンパニーです。アメリカン・エキスプレスのサービス哲学である、「リレーションシップ・ケア」を通じ、数百万ものカスタマーに、リレーションシップを構築し、カスタマーニーズに応えるソリューションを提供しています。

カスタマー・エンゲージメント・ネットワーク アドミニストレーターは、カスタマー・エンゲージメント・ネットワーク大阪オフィス ディレクターおよびチームリーダーを広範囲に、かつ様々な事務管理を行います。カスタマー・エンゲージメント・ネットワークのチームメンバーとして、優れた対人能力、そして高い業務処理能力を通じて、エグゼクティブアシスタントと共に、リーダーの職務遂行をサポートします。


職務範囲

- カスタマー・エンゲージメント・ネットワーク大阪オフィス ディレクターの部門内、部門外のシニアリーダーに対する連携窓口となります。

- カスタマー・エンゲージメント・ネットワーク大阪オフィス ディレクターからの委任によりeメールの応対、管理を行います。

- 出張調整、手配、およびその費用精算処理を行います。

- 定例、あるいは不定期に行われるミーティング、あるいはイベントのロジスティック、準備及び運営をサポートします。

- 新入社員の入社手続き、業務を遂行するためのワークステーション、及び機器の準備、システムIDの設定を行います。

- 部門のサイトの緊急連絡先、組織図の管理をします。

- その他必要に応じて、多様な事務処理を行います。


※バックグラウンドチェック(経歴調査)に問題がないことが、入社の条件となります。

追加情報

職務要件

- MS Office: PowerPoint, Excel, Word

- 日本語、英語(文章・口頭)の優れたコミュニケーション能力をもっている。

- 高い誠実さをもって、機密情報の管理保全ができる。

- 組織をサポートする事務管理の経験がある。

- 重要度に応じて優先順位をもって取り組むことができる。

- 決められた期限に対し、ストレス管理と柔軟性をもって、いくつかの処理を同時に進めることができる。

- 卓越した正確性と細部まで注力し、フォローアップできる能力がある。

- 複雑な案件に対しても、率先して取り組む能力がある。

- 高度な対人関係能力と外交的、かつ尊敬の念をもって多様なレベルの人達とコミュニケーションをすることができる。

- 自己開発に対して、セルフスタートができ強いモチベーションを持ち合わせている。


ReqID: 19004006
Schedule (Full-Time/Part-Time): フルタイム
Date Posted: 2019/03/04, 20:46:46