American Express Profesiones

Analista de crédito corporativo

D.F., México
Atención al cliente Gestión del riesgo


Descripción del Trabajo

El analista de crédito es responsable de manejar grandes volúmenes de llamadas de entrada y salida en cuentas corporativas al corriente y vencidas. Negocian los pagos según sea necesario, y también trabajan para resolver el estado que cada cuenta en particular presenta. Los CS son efectivos para equilibrar sus esfuerzos de cobranza, al tiempo que se aseguran de mantener una experiencia positiva del cliente; mediante el uso de habilidades de comunicación y negociación persuasivas. El alcance de esta posición es “Corporate MultiMarket”.
 
¿Por qué American Express?
Hay una diferencia entre tener un trabajo y hacer una diferencia.
 
American Express ha estado marcando una diferencia en la vida de las personas durante más de 160 años, respaldándolos en momentos grandes y pequeños, otorgándoles acceso, herramientas y recursos para enfrentar sus mayores desafíos y obtener las mayores recompensas.
 
También hemos marcado una diferencia en la vida de nuestra gente, brindando una cultura de aprendizaje y colaboración, y ayudándoles con lo que necesitan para tener éxito y prosperar. Tenemos a sus espaldas a medida que aumentan sus habilidades, superan nuevos desafíos o incluso se toman el tiempo para compartir con su familia o comunidad. Y cuando estén listos para emprender una nueva trayectoria profesional, estamos allí con ellos, brindándoles la orientación y el impulso hacia el mejor futuro que prevén.
 
Porque creemos que la mejor manera de respaldar a nuestros clientes es respaldar a nuestra gente.
 
El poderoso respaldo de American Express.
No hagas una diferencia sin él.
No vivas la vida sin ella.
 
La oferta de empleo con American Express está condicionada a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes, sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.

Requerimientos

2+ años de experiencia en call center, crédito, servicio al cliente o experiencia en ventas
Excelentes habilidades de consulta, persuasión y negociación
Resolución probada de problemas y toma de decisiones
Fuertes habilidades de comunicación verbal
Competencia en el entorno de MS Office
Habilidades bilingües requeridas

ReqID: 19012299
Schedule (Full-Time/Part-Time): Tiempo completo
Date Posted: 08/07/2019, 14:11:31