American Express Careers

Chef De Produit Parrainage H/F

PARIS, France
Digital Commerce Marketing

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Job Description


Vous souhaitez faire partie d’une équipe jeune, dynamique, animée par le goût challenge et l’envie de réussir?


Chez American Express, nous vous offrons les perspectives d’une carrière à la hauteur de vos ambitions, une formation continue, une rémunération attractive, un environnement international, agréable et stimulant pour développer vos compétences au sein d’une entreprise prestigieuse possédant une marque mondialement reconnue.


Ayez un impact sur notre entreprise!


DESCRIPTIF DU POSTE:

  • Développement des ventes du programme de parrainage en mode 360° :
    • Mise en place des campagnes de recrutement sur la base des clients American Express
    • Définition et paramétrage des offres et du ciblage
    • Développement de supports de vente multicanaux : mailings, emails, bannières, landing pages, formulaires en ligne, application mobile, search…
    • Animation et Formation des équipes télémarketing
    • Gestion du budget, suivi et analyse des résultats
  • Amélioration permanente des processus d’acquisition du programme:
    • Lancement et Suivi de projets de digitalisation du programme de parrainage (nouvelles fonctionnalités sur le mobile, les réseaux sociaux…)
    • Amélioration des parcours clients & des taux de conversion « end to end » (optimisation des outils de souscription, suivi des équipes impliquées tout au long du processus d’acquisition…)
    • Augmentation de la visibilité du parrainage sur les supports de communication clients (tout au long du cycle de vie & des canaux),
    • Contrôle de la pertinence des messages en fonction de la cible.
    • Réalisation de Benchmarks et proposition de nouveaux systèmes de parrainage.

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

Qualifications

  • Capacité à mettre en place des campagnes d’acquisition :
    • Capacité à piloter des campagnes de parrainage multicanaux (digital, mobile, tmk et papier)
    • Capacité à gérer des projets complexes moyen-long terme (aspects techniques et marketing)
    • Bonne capacité à intégrer les procédures et outils American Express (CMK/CMS/Bonusing)
    • Qualités relationnelles fortes : facilité à travailler avec de nombreux intervenants externes ou internes, en France et à l’étranger (GNA/IMS/CEN)
    • Gout prononcé pour le monde du marketing direct, du digital et de l’innovation
  • Capacité à délivrer des résultats :
    • Compétences en gestion de projets techniques / campagnes : capacité à gérer les priorités.
    • Méthodique / organisé / structuré.
    • Créativité marketing et sens commercial.
    • Forte culture du résultat et esprit d’analyse.
  • Background:
    • BAC +5, Ecole de Commerce ou Master universitaire.
    • Goût prononcé pour le marketing, la gestion de projets et le digital.
    • 3 ans d’expérience minimum en tant que chef de produit (marketing direct ou vente à distance), chef de projet digital. Ceci dans une société de Services Financiers, dans la VPC ou dans le e-commerce.
    • Anglais courant obligatoire.

Rejoignez une entreprise internationale dotée d’une véritable culture de la Diversité avec une Direction dédiée.

Notre culture fait d’American Express un lieu de travail agréable, et qui explique en grande partie pourquoi nous avons remporté les premiers prix de classements des entreprises où il fait bon travailler.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à avoir un impact, lancez ou développez votre carrière chez nous.


La mission Diversité d’American Express a entre autres pour vocation de faciliter l’intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d’accompagnement.


#LI-MC1


ReqID: 19015083
Schedule (Full-Time/Part-Time): Full-time
Date Posted: Aug 12, 2019, 7:35:42 AM
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