Análista de Crédito Corporativo

Descripción del puesto

¿Por qué American Express?

American Express ha marcado una diferencia en la vida de las personas por más de 160 años, apoyándolas en todo momento, facilitando herramientas y recursos para encarar los retos más difíciles y cosechar grandes recompensas.

También hemos marcado una diferencia en la vida de las personas a través de fomentar una cultura de aprendizaje y colaboración y de proveer todo aquello que necesitan para desarrollarse y alcanzar el éxito. Pueden contar con nuestro apoyo al adquirir nuevas competencias, conquistar nuevos retos o inclusive para dedicar tiempo a su familia o comunidad. Y cuando estén preparados para dar un giro en su carrera profesional, también estaremos junto a ellos para guiarlos e impulsarlos hacia un mejor futuro.

Porque creemos que la mejor manera de respaldar a nuestros clientes es respaldar a nuestra gente.

El respaldo poderoso de American Express.
No hagas una diferencia sin él.
No vivas la vida sin ella.

Por favor contacta  al equipo de Reclutamiento y Selección para cualquier duda.



El analista de Crédito y Cobranza es responsable de manejar altos volúmenes de llamadas tanto de entrada como salida de cuentas al corriente o en atraso de clientes Corporativos (Empresas). Se encarga de negociar pagos de acuerdo a los requerimientos operativos así como el análisis y revisión del estado que cada cuenta presenta. 

Se busca que el Análista de Crédito Corporativo sea efectivo para encontrar un balance en su esfuerzo de recuperación de cartera vencida asegurándose de lograr una experiencia positiva para el cliente usando sus habilidades de persusación, comunicación y negociacion. Este posición se enfoca en cuentas del mercado GDC (Global Dollar Card)


Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.



Requerimientos

2+ años de experiencia en call center, crédito y cobranza, atencion a cliente y/o ventas
Habilidades probadas de persusacion, comunicacion y negociacion.
Capacidad de resolucion de problemas y de toma de decisiones
Habilidades de comunicacion oral y escrita
Dominio del sistema MS Office
Bilingue (Inglés y Español)




ReqID: 19018602
Schedule (Full-Time/Part-Time): Tiempo completo
Date Posted: 12/10/2019, 20:16:03