Mission Business Travel Partnership, Stage 6 mois H/F

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Job Description

Vous souhaitez faire partie d’une équipe jeune, dynamique, animée par le goût challenge et l’envie de réussir ?


Chez Amex, nous vous offrons les perspectives d’une carrière à la hauteur de vos ambitions, une formation continue, une rémunération attractive, un environnement international, agréable et stimulant pour développer vos compétences au sein d’une entreprise prestigieuse possédant une marque mondialement reconnue.


Ayez un impact sur notre entreprise !


Stage au sein de l’équipe Partenariat Voyage d’Affaires AMERICAN EXPRESS CARTE FRANCE

 

Administration et suivi commercial de partenaires

 

Vous intégrez l’équipe Global Commercial Solution d’American Express Carte France. Votre rôle sera d’accompagner son équipe Partnerships et Capabilities, Travel & Entertainment en tant que :


TECHNICO-COMMERCIAL


Spécialisé dans la gestion des flux de l’écosystème du Voyage d’Affaires


Vous reporterez directement au Responsable de L’Equipe Partenariat et vous accompagnez 3 Partner Managers sur 2 axes principaux :

  • Le support applicatif sur plusieurs solutions permettant l’échange de données entre les acteurs du voyage d’affaires.

  • Le support administratif et commercial dans la gestion des partenaires

Votre MISSION

  • Réceptionner les demandes des Partner Managers

  • Analyser et diagnostiquer les incidents pour les questions fonctionnelles et techniques

  • Coordonner et retranscrire la résolution du problème

  • Utiliser la procédure d’escalade vers le niveau supérieur

  • Accompagner les Partner Managers en rendez-vous

  • Organiser l’animation commerciale et marketing 

  • Suivre et mesurer les plan d’actions partenaires : Implémentation, analyses des résultats

  • Intégrer la vie commerciale de l’entreprise (formations produits, réunions d’équipe et de département etc.)   

Vous pourrez bénéficier, en fonction des critères d’éligibilité, des nombreux avantages dont disposent les collaborateurs d’American Express tels que :

  • Des services aux collaborateurs (crèche, conciergerie…),

  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 100% ou possibilité de place de parking

  • Restaurant d’entreprise

  • Un lieu de travail agréable et facile d’accès (RER A et A 86),

  • Les offres du Comité d’Entreprise.

 

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

Minimum Qualifications

Votre PROFIL 


Vous serez amené à avoir des échanges réguliers avec des partenaires anglophones (mails et téléphones)  de bonnes bases en anglais sont nécessaires.

  • Bonne connaissance des langages de développement type XML et HTML,
  • Bonne connaissance de l’industrie du Voyages d’Affaires,

  • Connaissance technique des agences de voyages (GDS, back office, SBT…),

  • Compétences sur des outils type CRM, ERP, CMS appréciés.

  • Goût prononcé pour la mise en œuvre de projets techniques,

  • Expérience confirmée en gestion de projet E2E « Capabilities »

  • Maîtrise du pack office Microsoft (Excel, Powerpoint, Word)

Rejoignez une entreprise internationale dotée d’une véritable culture de la Diversité avec une Direction dédiée.

Notre culture fait d’Amex un lieu de travail agréable, et qui explique en grande partie pourquoi nous avons remporté les premiers prix de classements des entreprises où il fait bon travailler.Si vous êtes prêt à relever le défi et à avoir un impact, lancez ou développez votre carrière chez nous.


La mission Diversité d’American Express a entre autres pour vocation de faciliter l’intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d’accompagnement.


#LI-MC1



ReqID: 20001273
Schedule (Full-Time/Part-Time): Full-time
Date Posted: Feb 14, 2020, 1:32:30 PM